从消费特性来看吊顶行业的具体营销方案
发布时间:2012-11-17 00:00
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从消费特性来看吊顶行业的具体营销方案

国内吊顶市场竞争日益激烈,为保障市场份额、加大竞争优势,吊顶企业不断推出各式各样的营销方案。然而,不管是何种营销方案,想要获得成功,都需针对企业与产品本身的特性来制定与实施,从细节入手,更易俘获、赢得消费者。

  吊顶产品不同于其他的生活日常用品,它所受的关注面是狭窄的。消费者只有到了装修的时候才会开始关注吊顶。这就是吊顶消费“冷”关注的特性。针对这一特征,在广告投放方面,吊顶企业需做针对性广告促销,选择专业的媒体平台来宣传。充分利用房产、装修、家居等类型的受“准装修人”热点关注的传媒平台,牢牢把握潜在客户。

  众所周知,吊顶属于耐用消费品,具有单笔购买金额大,购买决策时间长,以及购买前的集体参谋和决策特征。几乎每个吊顶消费的家庭,在装修方面事先都有心里预算,特别是购买力不强的消费者,对家装的各项开支更会精打细算。作为终端导购人员,应该学会从进入门店的消费者一言一行的点滴信息中,快速分辨出他们的购买实力和所能承受的价格范围,把握最初介绍产品的主动权。最初的产品推荐很关键,推荐的产品价格过高或过低,都有可能“吓跑”本该属于你的目标客户。其次,对于以家庭或朋友集体出动的消费者,终端导购人员应该快速辨认谁是决策者,谁是埋单者,并采取灵活和针对性的推销说辞,促使消费者快速定夺。

  家装吊顶使用周期长久,在选购吊顶时,良好的售后服务成为消费者选择品牌的重要标准。解决消费者对售后质量的担忧,增加更多售后的品质关怀,无疑会增强消费者的购买理由。目前各企业开展的服务给消费者带来舒适的体验,同时也受到消费者的热忱欢迎。它们专业化与规范化的服务品牌是行业服务标准的典范,同时带动了整个行业的服务水准的进一步提升。

  吊顶企业营销循序渐进,从消费者对品牌的认知、认可到认定,做好每个步骤,关注每个细节,那么这就是一个简单的、成功的营销方案。

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